Klantenadviseur

Job beschrijving

Je komt terecht in een modern boekhoudkantoor dat bewust anders naar accountancy kijkt. De organisatie wil de klassieke administratieve rompslomp zoveel mogelijk automatiseren, zodat er meer ruimte ontstaat voor persoonlijke begeleiding, advies en analyse.

De klanten zijn ondernemers die niet gewoon een boekhouder zoeken, maar een klankbord voor hun onderneming. Het kantoor begeleidt hen op verschillende vlakken: van boekhouding en fiscaliteit tot analyse, startersbegeleiding en financiële planning.

Jobomschrijving

Als klantenadviseur neem je de begeleiding van jouw klantenportefeuille op.

Je:

• beantwoordt ad-hocvragen van klanten;
• volgt de fiscale situatie van jouw klanten op;
• detecteert fiscale en financiële optimalisaties;
• adviseert klanten tijdig bij belangrijke beslissingen;
• verzorgt tussentijdse afsluitingen;
• analyseert de cijfers en vertaalt die naar duidelijke inzichten;
• bespreekt resultaten met klanten;
• denkt mee over hun toekomst en bedrijfsvoering;
• bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op met jouw klanten.

Je krijgt dus ruimte om naast de cijfers ook het verhaal achter de cijfers te bekijken. De bedoeling is dat klanten niet alleen bij jou terechtkunnen wanneer er iets moet worden verwerkt, maar vooral wanneer ze een klankbord nodig hebben.

Wat krijg je

• Een voltijdse of deeltijdse functie.
• Een vaste inputter die de klantenboekhouding ondersteunt.
• Een 100% digitale werkomgeving.
• Flexibele werkuren.
• Een moderne werkomgeving in Wielsbeke.
• Opleidingsmogelijkheden.
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
• Een enthousiast en hecht team.
• Ruimte om je verder te ontwikkelen als klantenadviseur en financieel/fiscaal vertrouwenspersoon.

Ben jij de klantenadviseur dossierbeheerder die we zoeken? Solliciteer dan nu!