Facturatiemedewerker

Job beschrijving

Als Administratief Medewerker Facturatie combineer je administratie met actieve klantopvolging. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun facturen of klantgegevens.

Zo zal jouw dag eruitzien:

• Uitvoeren van controles op verzonden facturen;
• Ondersteunen van projecten binnen de afdeling en rapporteren aan de teamlead;
• Up-to-date houden van klantgegevens en aanmaken van nieuwe klantnummers;
• Beantwoorden van klantvragen via mail en telefonie en gericht doorvragen om tot de kern te komen;
• Onderzoeken van afwijkingen en samenwerken met andere afdelingen om ontbrekende informatie te verzamelen;
• Informeren van klanten op een duidelijke en transparante manier;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van de dienstverlening.

Wat krijg je

Wat mag jij verwachten?

• Start via interim met mogelijkheid tot vaste aanstelling.
• Maaltijdcheques van €8;
• Netto onkostenvergoeding;
• 39-urenweek;
• 26 verlofdagen (20 wettelijke + 6 ADV);
• Hospitalisatieverzekering;