De Assistent Accountancy informeert patiënten over kosten, maakt kostenramingen, en helpt cliënten met vragen over facturen. De rol omvat het innen van betalingen, onderhouden van klantrelaties, opvolgen van openstaande bedragen, en het opstellen van afbetalingsplannen. Daarnaast is de assistent verantwoordelijk voor de correcte toepassing van wetgeving en facturatiereglementering.
Je informeert patiënten vooraf over de mogelijke kosten en maakt kostenramingen op.
Service gericht en geduldig help je cliënten verder met alle vragen over hun facturen.
Jij int de betalingen met de ene hand, terwijl je met de andere hand de goede relatie met de klanten behoudt.
Bij openstaande bedragen neem je contact op met cliënten en zoek je samen met hen naar een oplossing.
Je volgt cliënten op om openstaande bedragen zo vlug mogelijk te kunnen innen. Je stuurt vriendelijke, toch strikte en systematische aanmaningen en betwistingen en registreert betaalbeloftes en acties.
Je volgt collectieve schuldenregelingen op en maakt afbetalingsplannen op.
Je zoekt naar correcte en klantgerichte oplossingen voor problemen bij specifieke dossiers zonder daarbij de geldende facturatiereglementering uit het oog te verliezen.
Je volgt mee de wetgeving op en bent verantwoordelijk voor de correcte toepassing ervan. Je stelt je eigen expertise ten dienste van de medewerkers bij de interpretatie van de nomenclatuur.
Je onderhoudt goede contacten met OCMW's, het Rode Kruis, advocaten, gerechtsdeurwaarders,…
Wij bieden je een boeiende functie in een uitdagende werkomgeving met tal van opleidingsmogelijkheden – een competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
CareerCount Score ™️